CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Website Cần Câu Nhật Bãi thu thập một số thông tin cá nhân cơ bản của khách hàng bao gồm: họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ giao hàng. Đây là những thông tin cần thiết nhằm phục vụ việc tư vấn sản phẩm, xác nhận đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.

Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin liên quan đến quá trình truy cập website như: số lần truy cập, số trang đã xem, các liên kết đã nhấp, địa chỉ IP, loại trình duyệt… Những dữ liệu này được sử dụng cho mục đích thống kê, phân tích và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật thông tin cá nhân đã cung cấp khi sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi.

II. Phạm vi sử dụng thông tin

Cần Câu Nhật Bãi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng vào các mục đích sau:

Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ mua bán cần câu, máy câu và phụ kiện câu cá
Xác nhận đơn hàng, giao hàng và xuất hóa đơn theo thông tin khách hàng cung cấp
Gửi thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi (khi khách hàng đồng ý)
Liên hệ giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích giao dịch và chăm sóc khách hàng.

III. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của Cần Câu Nhật Bãi cho đến khi:

Khách hàng có yêu cầu hủy hoặc xóa thông tin
Hoặc theo thời hạn lưu trữ do pháp luật hiện hành quy định

IV. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CẦN CÂU NHẬT BÃI

Hotline: 0912 682 718
Địa chỉ: 1/25 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Xuân, TP. Huế
Email: cancaubai@gmail.com

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hay cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có yêu cầu.

Nếu khách hàng phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc có dấu hiệu rò rỉ, khách hàng có quyền khiếu nại trực tiếp để được tiếp nhận và giải quyết kịp thời.

V. Phương tiện và công cụ để khách hàng tiếp cận, chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

Kiểm tra, cập nhật và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp
Yêu cầu hủy bỏ hoặc xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ Cần Câu Nhật Bãi qua hotline hoặc email để được hỗ trợ nhanh chóng.

VI. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Cần Câu Nhật Bãi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo vệ thông tin hiện hành, bao gồm:

Không tiết lộ hoặc chuyển giao thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý
Chỉ cung cấp các thông tin cần thiết (tên, địa chỉ, số điện thoại) cho đơn vị vận chuyển nhằm phục vụ việc giao hàng
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu khách hàng

Trong trường hợp hệ thống bị tấn công hoặc xảy ra sự cố gây rủi ro mất dữ liệu, Cần Câu Nhật Bãi sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và khách hàng để cùng phối hợp xử lý theo quy định.